為了讓顧客用得放心，十余年來，瑞馬壁掛爐堅持用最專業(yè)的那一面呈現(xiàn)在顧客面前.....

一、專注高端管理

著名企業(yè)家彼得·杜拉克曾說過：“卓有成效的管理者善于用人之長。”10年來，瑞馬憑借不斷引進和培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人才和管理人才，持續(xù)完善企業(yè)的管理體系，持續(xù)加強產(chǎn)品的科技開發(fā)力度等舉措，現(xiàn)已形成了一支高素質(zhì)、高品位、有凝聚力、奮發(fā)向上的營銷團隊，并擁有數(shù)位從事該行業(yè)10年以上的高級技術(shù)人員，以及一批經(jīng)驗豐富的生產(chǎn)和管理人員，確保了技術(shù)的領先性和產(chǎn)品的高品質(zhì)。

當然，瑞馬的管理高端也是離不開市場的。傾聽市場的聲音，洞悉市場的千變?nèi)f化，讓市場引領瑞馬前進。各區(qū)域的銷售經(jīng)理通過對市場的調(diào)查而作出的一系列分析，并針對市場的營銷而作出的有效規(guī)劃，迅速提高了市場的占有率，提升品牌的戰(zhàn)略高度及擴大市場營銷的網(wǎng)絡渠道，讓更多的消費者更好地了解“瑞馬”、認識“瑞馬”。

二、專注卓越品質(zhì)

瑞馬06年投身低碳環(huán)保壁掛爐采暖行業(yè)，引進歐洲最先進的壁掛爐生產(chǎn)線和檢測設備，各種實驗室均按照EN483歐盟標準來設計和建設，其高技術(shù)、高品質(zhì)和高服務更是讓眾多消費者大為滿意。10年來，瑞馬致力于提供家庭采暖解決方案，致力于家庭采暖產(chǎn)品一體化研發(fā)制造，以歐洲的品質(zhì)要求，綜合中國特殊的安裝和使用環(huán)境，從采暖系統(tǒng)的匹配性、穩(wěn)定性和環(huán)保舒適性出發(fā)，生產(chǎn)造于中國用戶使用的壁掛爐產(chǎn)品。

在瑞馬壁掛爐的生產(chǎn)中，每一臺壁掛爐產(chǎn)品的主要零部件，都源于世界知名品牌，例如格蘭富水泵、意大利西特比例閥等。且每一臺壁掛爐產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中都有專業(yè)的工作人員對壁掛爐進行嚴密的檢查、跟蹤，以確保每一臺壁掛爐產(chǎn)品都有著優(yōu)越的品質(zhì)，確保產(chǎn)品合格率達到完美100%。并用先進的生產(chǎn)檢測設備對產(chǎn)品的各項功能進行檢測，以確保了壁掛爐在水壓、漏電等各方面都不存在任何問題，從而保證壁掛爐的品質(zhì)。

瑞馬壁掛爐產(chǎn)品更擁有10大系列，50余種規(guī)格型號的燃氣壁掛爐產(chǎn)品，性價比高，不僅擁有遠程遙控、多種控制模式、預混合燃燒、恒溫技術(shù)、安全可靠、經(jīng)營環(huán)保等12大卓越功能，更有預風保護、采暖限溫保護、洗浴限溫保護、安全之間保護等30重保護，做到全范圍的細節(jié)把控。

三、專注優(yōu)質(zhì)服務

為了讓客戶能真切地感受到瑞馬的“細節(jié)之作”，瑞馬企業(yè)不僅在品質(zhì)上加功夫，在對顧客的服務上甚是精益求精。為顧客提供全程無憂的服務體系，每一位銷售瑞馬壁掛爐產(chǎn)品的技術(shù)人員都必須進行專業(yè)的知識培訓，從而形成一支具有真正的技術(shù)水平服務團隊。并且也從市場反饋、售后服務等諸多方面進行了對比分析，包括對所有產(chǎn)品維修率的分析，甚至還具體到了某些板塊和某些型號的維修率，這樣既提升了產(chǎn)品質(zhì)量和性能，從而也解決了用戶的后顧之憂。

未來，瑞馬將繼續(xù)秉承品質(zhì)提高、堅持到底的精神，進一步加強品牌的建設和推廣，我們深信，瑞馬人的并肩作戰(zhàn)，將為瑞馬騰飛提供無限動力，走向更美好的明天。